【周日记3】一切生意的本质

[md]一、说服的本质

一切生意的本质，说穿了，就是说服工作

1.在职场上，对上和对下的说服沟通

2.关于创业，需要说服合伙人，我们都有共同愿景，需要说服投资人相信你们的未来

3.做生意呢，需要说服消费者，把钱给你

4.乃至亲密关系上，为什么吵架，不就是谁也说服不了谁吗

一切生意的本质是说服，那说服的本质是什么呢？就是：**调整对方预期，改变对方意图，最终达成合作**

二、人能被说服的原因

人之所以会被说服，不只是因为对方有道理，这只是理性层面

更加重要的是感性层面，感性层面分为希望和恐惧

**说服工作就是利用人的希望和恐惧达成**

比如老板招人谈话，一方面许诺升职加薪，这是希望；另一方面，会提到现在外面的就业环境多么难，你身上的车贷、房贷。激发你的恐惧

理解之后就知道，说服的核心：**找到对方的希望和恐惧，让希望更有希望，让恐惧更加恐惧**

希望也可以理解成客户的核心需求，至于恐惧也是跟希望背靠背的，我如果希望有钱，那恐惧自然就是破产；我如果希望变帅、变美，那恐惧自然就是毁容

三、如何找到对方的希望和恐惧

如何找到关键人物的希望和恐惧呢，如果你跟他足够熟悉，自然是马上就能判断出来

那如果不熟呢，直接去问，肯定是行不通的

推荐几个维度去判断

1.学历+家境

2.职业经历

3.目标周围，同龄同性人员的生活状况

第一个，学历+家境

年轻人的上学生涯是除开家庭外，塑造他个性的最大外力因素，所以学生群体的希望和恐惧都有一定的共性

对未来有美好的想象，但不知道自己要干啥

第二个，职业经历

比如，你的关键人物是一个金牌销售，你要怎么做？

你需要去请他喝好茶，得有格调、有品位，去那种一看就想发朋友圈的地方（发朋友圈这个，跟女生约会同理）

为啥呢，因为金牌销售，不止是需要技巧，更需要人设

真诚是最好的套路

第三个，目标周围，同龄同性人员的生活状况

这个很好理解，没有对比就没有伤害吗，一对比，那需求不就被刺激出来了吗

同龄之后为什么还加一个同性呢，其实想想就明白了

作为男生，你会因为女同事今天开了一辆老公刚送的车来上班而焦虑吗，大概率不会，但是作为跟你差不多条件的兄弟找到女朋友，但你依然是一条单身狗，你会难受吗（看到他挣钱，比我亏钱还难受！）

四、怎么促成合作

前面讲的如何说服，可说服别人，都是为了促成合作

如果是你主动要促成合作，有两步

1.让自己显得流弊（背书的重要）

2.降低对方承担的风险（低成本试错）

很多时候，人微言轻。同样一个观点，你来说，一堆人阴阳怪气；可是一些专家、博主来说，下面就是一片附和之声（背书的影响）

这里有一个误区就是，你以为的流弊，不一定是别人认为的流弊

比如一个网红，百万粉丝，到科研人员那里去装逼，别人可能都不会鸟他，因为两个人都不在一个世界

第二个点，如果你很想和别人合作，一开始要尽可能的降低对方的风险

这个例子呢，就不得不提到文哥的脐橙了，我们如果作为代理，只用负责流量，对接好客户就行，其他的都不用操心，比如物流费用、破损理赔等，都由上游来解决。可以说我们是没有任何风险的！所以呢，试试就试试呗，又不亏

最后说一点，人面对困难，会下意识的选择逃避，远离让我焦虑的人，而不是如何解决事情，让自己不焦虑

所以要促成交易的核心是，**拔高希望，慎用恐惧**

比如化妆品的广告都是，你用了之后会变得跟明星一样美

但是不会有化妆品广告是，你如果不用会变成黄脸婆，你老公会出轨

过度渲染焦虑是很伤品牌形象的

因此面对客户，拔高希望是核心，恐惧打个辅助就行

【最后的话】大佬们求点赞、打赏支持下，一个币也是爱！
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厉害厉害

有收获！

有收获，慢慢学习

1092459081 发表于 2023-11-19 09:11
我觉得的吧，生意的本质是  流量+产品/服务。 成年人很难被说服 有些公司也不需要说服别人 只要听话执行就 ...

流量+产品，后面一步就是变现啊，变现就需要说服

找到对方的希望和恐惧，让希望更有希望，让恐惧更加恐惧